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讀後感|《精準提問》快速找到核心關鍵,找到談話的秩序!

by 萊莎
精準提問

因為開始從事阿卡西紀錄解讀,更真切發現提問與引導能力的重要,很多時候,核心在意的事物,藏在許多表述下,是連說話者自己都不自知,好的問題與適時的引導,可以協助說話的人,找到關鍵、釐清自己真正在意的事物。

不只解讀,在日常,精準提問的能力更能幫助自己可以在短時間找到核心關鍵,也可以在一片混亂中,找到談話的秩序!

關於《精準提問》這本書

問問題不是就只是拋出心中的疑問,一個比較合適的問題,要融合「觀點」、融合「情緒」,綜合的提問,讓對方能信任,能一起挖出精彩的事物。這本書就是教你怎麼問、如何問,同時在字裡行間培養你思考與表達的能力,找到問題的解方、建立思考思維。

方方面面的能力都有訓練到,而且談的言之有物,透過實例的分享,更能對許多理論有所連結,是本有趣、好玩又有料的教你怎麼問出好問提的書!

書名:《精準提問:找到問題解方,培養創意思維、發揮專業影響力的16個提問心法》
作者: 洪震宇
出版社:漫遊者文化

精準提問 書
《精準提問》

為什麼「提問」能力很重要

或多或少應該都有遇過聽完一整串話,但完全搞不清楚對方究竟是在問問題還是在闡述一件事吧?有時,知道對方在問問題,但卻完全聽不懂問題。

這些情境,充斥在生活裡、職場中,問問題看似很簡單,好像只要拋出心裡的疑問,但背後關乎怎麼運用思考力去把問題釐清;怎麼轉換問題的方式讓對方更能理解。這些看似簡單,卻需要很多的的探索與累積,才能造就的能力。

提問,就像是一起互動織布的過程,透過交談,編織融合出完整的布,賦予新的意義。自己可以不必是十項全能,真正聰明才智不是知道所有答案,而是提出正確的問題!透過各領域的賢達,讓你無所不知。

《精準提問》提問的力量
好的問題,讓人可以挖掘許多出乎預期的好故事

什麼是「好」問題

問問題絕對不是靈感來了、疑問到了就說出口,是本身就要好好思考問問題的問題,經過思考,更能貼近疑問的本質,更能挖出比你設想還深入的回饋,節錄書中,這裡分享提問概要的大方向:

  1. 設定範圍,聚焦問題:讓問題簡單、簡短且明確
  2. 問題拆解:把大問題拆成小問題,一步一步慢慢深入
  3. 由淺而深:
    a. 先發散再收斂
    b.整理問題順序:簡單具體先,複雜需思考後
    c.構思整體的問題:這是我最想問的嗎?有達到好問題標準嗎

光是這樣提問前簡單的 3 個方向思考,問出來的品質就有高幅度的提升。

除此之外,對我最受益的一個方向是——把提問焦點放在健康和正向的可能性上,不僅關注過去和現在發生了什麼,更專注為來可以成為什麼。

提問,絕對不是被動,很大的主導整個話題、說話方向的推導。提問的方式不同,獲得的答案與感受會截然不同,如果有這個能力,那何不問出可以解答自己的疑問,同時又能引導對話往更深刻美好的方向走?

什麼是「好」問題
問問題不是無腦,而是許多用心設計

提問,更多其實關於自己

書中提到許多怎麼提出一個「好」問題的方法,在這些當中,我看到了提問與當一個美好的人的連結。

「好的提問者表情專注,態度氣定神閒,仔細聆聽再適時提出問題關鍵,讓對方有機會深思,提供認真的回答」「不卑不亢保持禮貌,不要看清自己,別人自然看待你不同」。提問者不是放低自己,也不是全然的讓對方發揮,是一個來回互動,共創更有深度的談話。

自己的美好,會反映在許多面向,包括談話、包括提問,這些都會襯托你的本質。好的提問,會帶領你走向更深層世界,別人怎麼看待你、你們怎麼一起找到問題的解方,都關乎一個你會不會提問,提問的姿態、神情、態度,而背後的底蘊,是長期的累積,從現在開始意識並練習,並不遲。

提問更多其實關於自己
有時光是好好聆聽,就是成就一個好訪談的一大步

《精準提問》心得

起心動念想了解「如何更精確提問」的動機是開始接案解讀阿卡西紀錄,因為時間有限,沒有精準的提問,很難給個案對應的回覆,在這個過程中更發現,其實許多人連自己要問什麼問題都不清楚,所以提問、濃縮話語的能力,更顯重要。

開始意識到提問的重要,才發現這樣能力的需求,無所不在,職場、生活、關係建立,都是需要提問背後所需的專注與統整,好的提問,更能聚焦主題、節省許多來回溝通成本,甚至能收穫到意想不到的內容!

一直都有閱讀不同的「提問」書籍,看到目前,《精準提問》最深得我心,書中案例的分享,生活化的舉例,讓我更有邏輯脈絡的從中鍛鍊思考、精煉提問,非常推薦!

誰適合看這本書

  1. 需要進行跨領域對話的人
  2. 職場上的男男女女,透過提升提問力,瞭解顧客需求
  3. 需要帶領人主動思考的人(如老師、講者)
  4. 主持人、採訪者,透過提問力,挖掘好故事

想瞭解更多關於這本書

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